Politique de confidentialité
Votre vie privée est notre priorité, découvrez nos engagements ici.
Introduction à la confidentialité
Nous veillons à la sécurité de vos données personnelles et respectons la réglementation européenne (RGPD) lors de toute démarche sur ce site, de la prise de contact à la gestion des formulaires.
Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses informations. Vous trouverez dans cette politique tous les détails concernant le traitement de vos données.
Collecte de vos données
Nous collectons des données vous concernant de manière directe lors des formulaires et indirecte via des cookies, dans le respect de la législation et uniquement pour des besoins précis.
Données fournies directement
- • Nom, prénom et coordonnées lors d’une prise de contact.
- • Adresses email communiquées.
- • Informations fournies dans le formulaire de contact.
- • Messages échangés avec notre équipe.
- • Retours ou questions formulées.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la visite du site.
- • Données techniques relatives à l’appareil utilisé.
- • Informations sur le navigateur et la résolution d’écran.
- • Logs de connexion anonymisés.
- • Préférences cookies enregistrées.
Utilisation de vos données
Les données sont utilisées uniquement pour traiter vos demandes, optimiser les services en ligne et garantir la sécurité du site. Elles ne sont pas utilisées à d’autres fins.
- • Répondre à vos demandes.
- • Garantir le bon fonctionnement du site.
- • Assurer la sécurité et prévenir la fraude.
- • Analyser l’utilisation du site pour l’amélioration continue.
- • Respecter les obligations légales applicables.
- • Gérer les préférences cookies et consentements.
- • Communiquer avec les utilisateurs si nécessaire.
Notre engagement: Vos données ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales, et leur accès est strictement limité aux membres habilités de notre équipe.
Partage des données
Vos informations peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement pour fournir nos services, dans le respect de la confidentialité et de la sécurité.
Sous-traitants et partenaires
Nous travaillons uniquement avec des prestataires conformes au RGPD, pour l’hébergement, la maintenance technique et l’analyse statistique du site.
Obligations légales
Certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations réglementaires.
Statistiques anonymisées
Aucune donnée personnelle identifiable n’est divulguée lors des traitements statistiques.
Vos droits individuels
Conformément aux textes en vigueur, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition ou de limitation quant au traitement de vos données.
- • Accès à l’ensemble des données vous concernant.
- • Rectification des données en cas d’erreur.
- • Suppression de vos données sur demande.
- • Portabilité des informations transmises.
- • Opposition à certains traitements de données.
- • Demande de limitation du traitement.
Pour toute demande liée à vos droits, contactez-nous à l’adresse figurant ci-dessous ou via le formulaire en ligne.
Protection de vos données
Nous appliquons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des informations collectées et prévenir tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Mesures techniques mises en place
- • Stockage sur serveurs sécurisés uniquement en France.
- • Cryptage et sauvegarde des données sensibles.
- • Protection renforcée contre l’accès extérieur non autorisé.
- • Contrôles réguliers de vulnérabilité et mises à jour.
Mesures organisationnelles
- • Accès restreint à l’équipe habilitée uniquement.
- • Procédures internes de gestion des incidents.
- • Sensibilisation et formation continue.
- • Audits réguliers de conformité interne.
Conservation des données
Les informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées, avec effacement automatique passé ce délai.
- • Données liées au compte utilisateur.
- • Historique d’utilisation des outils.
- • Messages et échanges.
- • Factures et documents contractuels.
- • Consentements à la communication éventuelle.
Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout moment.
Transfert des données hors UE
Les transferts éventuels de données hors de l’Union européenne sont réalisés uniquement s’ils présentent des garanties équivalentes.
- • Encadrement des flux par clauses contractuelles.
- • Utilisation de serveurs conformes RGPD.
- • Audit des sous-traitants internationaux.
- • Droit d’information renforcé en cas de transfert.
Gestion des cookies
Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et des outils d’analyse anonymes, dans le respect de votre consentement et de la réglementation en vigueur.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables pour naviguer sur le site.
- • Outils mesurant le trafic de façon anonyme.
- • Cookies pour afficher vos choix de navigation.
- • Fonctions optionnelles pour une meilleure expérience.
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique. Toute modification majeure sera signalée sur cette page ou par email si nécessaire.
- • Information via le site en cas de changement.
- • Notification par mail si besoin.
- • Historique des modifications tenu à jour.
- • Consultation libre à tout moment.
Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
Contact confidentialité
Pour toute question sur le traitement ou la protection de vos données, contactez notre équipe.
Olistraqemin
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 4 30 96 25 65
Email: content@olistraqemin.com
Mise à jour le 16 décembre 2025.
Cette politique s’applique à compter du 1er janvier 2026.